lunedì 14 settembre 2015

FATTORIA FELICE - COME CONTATTARE IL SUPPORTO PER PROBLEMI DI GIOCO





SE ABBIAMO BISOGNO DI CONTATTARE IL SUPPORTO DI FATTORIA FELICE PER QUALSIASI PROBLEMA DEL GIOCO
SCENDIAMO LEGGERMENTE SOTTO LA FATTORIA E TROVIAMO IL LINK “Aiuto & Supporto”

OPPURE 

PER IL SUPPORTO CLICCATE QUA

CLICCANDO SU QUEL LINK SI APRE UNA PAGINA NUOVA 
 IN ALTO A DESTRA C'E' LA CASELLA VERDE CON LA SCRITTA CONTATTACI..


CLICCATE SU CONTATTACI 

SI APRE UN'ALTRA UNA PAGINA IN CUI C’E’ SCRITTO TAPPA 1 
SE NON CI SONO I VOSTRI DATI NELLE RIGHE VUOTE ,CLICCATE SUL TASTO BLU “Login con Facebook”, COME DA FRECCIA NELL’IMMAGINE NEGLI SPAZI VUOTI COMPARIRANNO I VOSTRI DATI.. CLICCATE SU PRESENTA


 TAPPA 2 TROVIAMO 4 MENU A TENDINA COME DA IMMAGINE


DOVE E’ SCRITTO "SELEZIONA GIOCO E DISPOSITIVO" LASCIAMO COSI’ COM’E’ 
MENTRE INVECE IN CORRISPONDENZA DI CATEGORIA E DI PROBLEMA DOBBIAMO SCEGLIERE NOI.. SE CLICCHIAMO DOVE C’E’ SCRITTO “– Seleziona Categoria –” TRA LE VARIE OPZIONI DISPONIBILI SCEGLIAMO “Dentro il Gioco” MENTRE DOVE C’E’ SCRITTO “– Seleziona un problema –” TRA LE VARIE OPZIONI SCEGLIAMO “Altro”



TAPPA 3 
NELLO SPAZIO BIANCO DOBBIAMO DESCRIVERE IL PROBLEMA CHE ABBIAMO CON LA FATTORIA
POI CLICCARE SU PRESENTA E LA SEGNALAZIONE VIENE INVIATA AL SUPPORTO


SE AVETE DELLE IMMAGINI PER TESTIMONIARE IL PROBLEMA E' MEGLIO E LE CARICATE NELLA SEGNALAZIONE CLICCANDO SU “Carica un file” 
LA PRIMA RISPOSTA DEL SUPPORTO DI SOLITO ARRIVA ENTRO 5 MINUTI ED E’ UNA RISPOSTA AUTOMATICA CHE CONFERMA L’AVVENUTA SEGNALAZIONE.
LA RISPOSTA VERA E PROPRIA DEL SUPPORTO DI NORMA ARRIVA ENTRO 24 ORE SULLA MAIL COLLEGATA AL VOSTRO ACCOUNT FACEBOOK.

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